Las ciberestafas se perfilan como un nuevo foco de conflicto para la banca española, tras episodios como las preferentes, las cláusulas suelo y los gastos hipotecarios. El escenario se abre después de que el Tribunal de Justicia de la Unión Europea (TJUE) haya fijado su criterio sobre este tipo de fraudes.
Las asociaciones de consumidores activan sus iniciativas
Las asociaciones de clientes, entre ellas la Asociación de Usuarios Financieros (Asufin) y la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU), ya han puesto en marcha distintas iniciativas para reclamar a las entidades la devolución del dinero a los afectados.
Crece el número de reclamaciones
Las reclamaciones por fraude presentadas ante el Banco de España se han disparado durante este año. Además, fuentes jurídicas han anticipado que las entidades podrían afrontar una factura millonaria por la devolución de fondos a clientes víctimas de estos delitos.
Por su parte, la Asociación Española de Banca (AEB), patronal del sector, sostiene que la resolución europea apenas se aparta de la normativa española vigente.
