La respuesta no siempre es lo más valioso
Los abogados están preparados para ofrecer respuestas. Por ello reciben una remuneración y sobre esa capacidad construyen una parte importante de su reputación profesional: aportar soluciones mejores que las de otros.
Escuchar puede ser una decisión rentable
Sin embargo, ante un cliente o un posible cliente, una de las acciones más rentables para un abogado puede consistir precisamente en guardar silencio y escuchar, por extraño que pueda parecer.
